
每一企業皆想尋求較經濟的方法來提高公司財務的成長。 智慧資產,如:專利、商標、著作權和營業秘密,都可視為企業的資產,更是尚未開發的擔保品。 早期這些無形資產不會影響企業財務營運,但,如今情況有了改變.....。 何謂專利? • 「專利」是發明人與政府間的一紙契約,賦予發明人在使用年限內,享有排除他人將具專利發明製造、使用、販賣的獨占權利。 •由於風險極高,公司有妥善的智慧財產規劃及專業專利律師協助確實有其必要。 你的專利能增值嗎?
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品質成功關鍵 1、維持一致 2、持續改善 3、零缺點 4、不符合要求的代價 主講人:李紹榮
中華民國企管顧問協會
永久授證企業經營管理顧問師 品質的意義
品質是產品或服務適合顧客使用﹝Juran 1974﹞
品質是產品或服務符合要求或規格﹝Crosby 1979﹞
• 品質是指產品或服務之整體性特徵或特性,具
有滿足其所規定或隱含需求之能力﹝ISO 9000﹞
• 品質是產品出廠後,對社會所造成之損失﹝Taguchi 1986﹞
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品牌就是定位,是客戶願意多付多少錢的價值! 品牌印象會使客戶受到制約,就像看到梅子會流口水一樣,產生相對的反應。有趣的是,企業和產品在市場上形成的品牌印象,往往和事實不一致。 什麼是品牌(1)
什麼是品牌?
行銷大師科特勒:品牌的意義是企業要強化自己最值得
驕傲的特質,並向外溝通。
我認為品牌就是定位,是客戶願意多付多少錢的價值。
品牌印象會使客戶受到制約,就像看到梅子會流口水一樣,
產生相對的反應。
有趣的是,企業和產品在市場上形成的品牌印象,往往和事
實不一致。
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此簡報初探了數位學習的趨勢─學習2.0的概念 [投影片/PPT 免費下載] http://goo.gl/IiaW ----------------------------------------------------
工研院產業學院:講義王 www.slideking.com
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世界上沒有完美的領導者,這就是為什麼大家總是試著透過自我學習、訓練、教育,或從錯誤中學習做改進。既然沒有完美的領導者就很難設計出一套完整的領導模式。然而,我們可以確定一位成功的領導者一定要具備: 要有遠景,鼓勵下屬,透過改變,達成願景,愛好自我改革,並指導下屬達成目標。最後,保持高度的好奇心,瞭解未來趨勢,持續專注等..都是任何領導者應必備的條件。 [投影片/PPT 免費下載] http://goo.gl/eAyq----------------------------------------------------
工研院產業學院:講義王
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旗下擁有橫跨兩岸九個品牌、九十多家分店,不論到王品集團的哪家餐廳用餐,服務品質與菜色水準總是不打折。究竟是怎樣的員工訓練制度,才能造就如此佳績? 連鎖七策略
讓員工想法、做法與公司文化一致
連鎖七策
以同心圓方式向外擴充。最核心的是公司經營理念的「文化」,其他依次是市場區隔的「品牌」、標準化「SOC」、後勤的「職能」支援、排定執行步驟的「管理月曆」、賦予員工能力的「教育訓練」,最後則是有效的「評核指標」。
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認證與驗證
◎認證(Accreditation)
主管機關對某人或某機構給予正式認可證明其有能力執行
某特定工作之程序
依據ISO 17025所做的實驗室認證
強調“技術能力(Competence)”
第二階段監督(少數) 無競爭性
◎驗證(Certification)
由第三者出具之書面保證某產品過程或服務能符合某規定要
求之程序
依據ISO 9000所做的系統驗證
強調“符合性(Conformity)”
第一階段監督(多數) 具競爭性
※ 參考ISO/IEC Guide 2 (1986)
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曾被《經濟學人》譽為「世界第一流策略大師」的蓋瑞.哈默爾(Gary Hamel),在他這部走訪許多當代創新企業、爬梳管理學年鑑與源頭的縱橫之作中,他將大聲主張:我們需要「管理的創新」,讓公司不再受限於十九世紀傳統管理學的舊典範。 [投影片/PPT 免費下載] http://goo.gl/2H8B----------------------------------------------------
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溝通輔具在過去三十年來,被視為是重度無口語能力之溝通障礙者(包括失語症、智能障礙、腦性麻痺、中風、自閉症等)與外界溝通的重要方式。 詳情請至講義王下載投影片:http://goo.gl/ncHQ----------------------------------------------------
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車禍十四大處理要訣/車禍處理手冊 下載:http://goo.gl/8AjG 台灣目前平均每天有將近七件車禍發生,要如何正確處理車禍事故,已經成為每位車主必備的知識 台灣目前平均每天有將近七件車禍發生,要如何正確處理車禍事故,已經成為每位車主必備的知識,否則不僅自身權益不保,在財物上也將招致損失,並減少未來不必要的困擾以及維持冷靜處理車禍的發生,特別依實務及現行法規提供「車禍十四大處理要訣」僅供車主參考。 第一要訣
首先,車禍發生後,應立即停車以「雙黃燈及三角牌警示後方來車避免追撞」,同時應在車身後方放置三角牌警告標誌。
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